Politique de remboursement

Si votre commande a été endommagée lors de son acheminement, merci de contacter notre service client lovelyclaydesign.sav@gmail.com avec une photo de la commande endommagée à la réception de votre colis ainsi que votre numéro de commande sous 5 jours ouvrés à partir de la réception du colis.

Passé ce délais, aucune requête ne pourra être prise en considération.

Dans les deux cas, votre commande sera remplacée et expédiée à nouveau sous 5-15 jours ouvrés, vous recevrez donc un nouveau numéro de suivi par mail.